Polasaí um Thuairisceáin agus Aisíocaíochtaí

Airteagal 13 (Tuairisceáin)
1 Má tá an táirge seachadta difriúil ón táirge a ordaíodh nó má tá an táirge seachadta lochtach, déan teagmháil linn trí ríomhphost laistigh de 3 lá ón seachadadh, agus cuir grianghraf leis a thaispeánann na himthosca sonracha agus riocht an táirge.
2 Má fhaighimid an ríomhphost sa mhír roimhe seo, cuirfimid an seoladh fillte ar an eolas thú, mar sin seol an táirge ar ais sa phacáiste a úsáideadh le haghaidh seachadta, mar aon leis an admháil nó leis an deimhniú ceannaigh (beidh tú freagrach as an táille loingseoireachta). Déanfaimid athbhreithniú ar an táirge a cuireadh ar ais leis an díoltóir agus cuirfimid ar an eolas thú faoi na chéad chéimeanna eile. Tabhair faoi deara go ngearrfar an táille athloingseoireachta má sheolfaimid an táirge arís.
3 Má dhéanann tú teagmháil linn chun d’ordú a chealú, déanfaimid athbhreithniú ar an táirge a cuireadh ar ais leis an díoltóir agus, má dheimhnítear na himthosca don tuairisceán, cuirfimid an íocaíocht le cárta creidmheasa ar ceal agus, má tá an íocaíocht próiseáilte cheana féin, próiseálfaimid aisíocaíocht.
4 Cur síos ar an uimhir rianaithe, árachas caillteanais, agus tuairisceán táirge
Déan cinnte an mhír a sheoladh ar ais le huimhir rianaithe, praghas an táirge, agus seirbhís árachais caillteanais. Chomh maith leis sin, déan cinnte go bhfuil "Tuairisceán Táirge" scríofa i litreacha móra ar an tslis fillte/sonrasc.